JR東海 - テレフォンセンター
JR東海 サービスセンター ありむら様 お礼 昨日、母親が孫(男・１０歳）を新横浜駅ホームまで送り、孫一人で「のぞみ３６７号」に乗り名古屋駅で下車するべきところ、寝過ごしてしまい気がついたら岐阜羽島駅だったそうです。名古屋駅で父方の祖父がホームで待っていましたが、降りてこないと祖父から連絡がありました。 母親が新横浜駅で係の方に状況を説明しましたところすぐに対応をしてくださいました。私（母方の祖父）も貴社のサービスセンターに電話をし、同じように状況をお話しし 対応をお願いしました。その結果、孫が京都にいることが分かり、京都から新幹線に乗せていただき、乗務員の方が名古屋までエスコートして下さり、待っていました父方の祖父に孫を引き渡していただきました。本当に有難うございました。取り急ぎお礼まで。 ３月２８日 大西（孫の母方の祖父）
店舗情報 JR東海 - テレフォンセンター
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アイチケン ナゴヤシナカムラク メイエキ ソノタ 1チョウメ -
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- 業種： 鉄道関連
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口コミ JR東海 - テレフォンセンター
なび愛知さん 投稿日:2014/03/28
JR東海 サービスセンター ありむら様 お礼 昨日、母親が孫(男・１０歳）を新横浜駅ホームまで送り、孫一人で「のぞみ３６７号」に乗り名古屋駅で下車するべきところ、寝過ごしてしまい気がついたら岐阜羽島駅だったそうです。名古屋駅で父方の祖父がホームで待っていましたが、降りてこないと祖父から連絡がありました。 母親が新横浜駅で係の方に状況を説明しましたところすぐに対応をしてくださいました。私（母方の祖父）も貴社のサービスセンターに電話をし、同じように状況をお話しし 対応をお願いしました。その結果、孫が京都にいることが分かり、京都から新幹線に乗せていただき、乗務員の方が名古屋までエスコートして下さり、待っていました父方の祖父に孫を引き渡していただきました。本当に有難うございました。取り急ぎお礼まで。 ３月２８日 大西（孫の母方の祖父）
